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  • Notre garantie de satisfaction - Avant tout processus de mise en oeuvre nous vérifions avec précision votre commande avec vous : cohérences techniques de l'espace et de l'environnement immédiat de l'emplacement prévu pour votre escalier. Notre garantie de satisfaction - Avant tout processus de mise en oeuvre nous vérifions avec précision votre commande avec vous : cohérences techniques de l'espace et de l'environnement immédiat de l'emplacement prévu pour votre escalier.
  • A l'issue de ces étapes, si nous constatons une infaisabilité technique voire esthétique du projet, nous vous l'expliquons. Si nous n'avons pas de solution alternative vous convenant, nous vous proposons de procéder au remboursement de votre commande. A l'issue de ces étapes, si nous constatons une infaisabilité technique voire esthétique du projet, nous vous l'expliquons. Si nous n'avons pas de solution alternative vous convenant, nous vous proposons de procéder au remboursement de votre commande.
  • Nous validons ensemble le plan de fabrication avant lancement en production. Si vous souhaitez que notre équipe effectue la pose ou si vous voulez compléter votre escalier avec un garde-corps ou un rampant adapté au modèle choisi : indiquez-le nous par message lors du processus de commande. Nous validons ensemble le plan de fabrication avant lancement en production. Si vous souhaitez que notre équipe effectue la pose ou si vous voulez compléter votre escalier avec un garde-corps ou un rampant adapté au modèle choisi : indiquez-le nous par message lors du processus de commande.
Cette prestation de service vous offre la possibilité d'être conseillé par téléphone pour l'installation de votre escalier.
Vous disposerez d'un numéro de téléphone et d'une adresse mail d'un de nos techniciens. 
Il aura pour mission de répondre à toutes vos questions. 
Si vous pensez ne pas être complètement à l'aise pour la pose de votre escalier; utilisez cette prestation qui vous est offerte maintenant. 
 
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